Piegāde un atgriešana

Tirgotājs: SIA "Alena G.K."

Reģ. Nr.: 40003330211
Juridiskā adrese: Brīvības iela 84-7, Rīga, LV-1001, Latvija
E-pasts: info@henry-moon.lv

Šie piegādes, atgriešanas un naudas atmaksas noteikumi ir distances līguma neatņemama sastāvdaļa un attiecas uz visiem pirkumiem, kas veikti interneta veikalā www.henry-moon.lv.

Pēc pasūtījuma noformēšanas interneta veikalā www.henry-moon.lv pircējs uz norādīto e-pasta adresi saņem pasūtījuma apstiprinājumu ar pasūtījuma numuru, iegādāto preču sarakstu, kopējo cenu un piemērojamajiem nodokļiem.

Visas cenas ir norādītas EUR, ieskaitot PVN. Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas un parādītas pirms pasūtījuma galīgās apstiprināšanas.

Apmaksa ir iespējama atbilstoši zemāk aprakstītajiem apmaksas veidiem — skaidrā naudā, ar maksājumu karti vai bankas pārskaitījumu.

Pasūtījuma saņemšana mūsu veikalos

Pasūtījumu iespējams saņemt personīgi kādā no mūsu veikaliem. Atkarībā no izvēlētajām precēm pasūtījuma saņemšanas vieta var atšķirties:

• Swarovski preces var saņemt Swarovski veikalos.
• HOME preces var saņemt Henry Moon veikalā.

Veicot pasūtījumu, izvēlieties saņemšanu veikalā un vēlamo apmaksas veidu — skaidrā naudā vai ar maksājumu karti.

Kad pasūtījums būs sagatavots saņemšanai, mēs ar jums sazināsimies un informēsim par precīzu saņemšanas vietu.

Piegāde ar OMNIVA, DPD vai DHL

Piegāde ar Omniva un DPD

1. Saņemšana Omniva vai DPD pakomātā ar priekšapmaksu

Pasūtījumu iespējams saņemt izvēlētajā Omniva vai DPD pakomātā, par precēm norēķinoties ar bankas pārskaitījumu.

Kas ir nepieciešams?

• Veicot pasūtījumu, norādiet vēlamo Omniva vai DPD pakomātu un izvēlieties apmaksu ar bankas pārskaitījumu.
• Sagaidiet, līdz ar jums sazināsies mūsu darbinieks vai tiks nosūtīts rēķins.
• Pēc maksājuma saņemšanas pasūtījums tiks sagatavots un nosūtīts uz izvēlēto pakomātu.
• Kad pasūtījums būs piegādāts pakomātā, jūs saņemsiet paziņojumu ar informāciju un kodu sūtījuma saņemšanai.
• Lai saņemtu sūtījumu, izpildiet pakomāta ekrānā norādītās instrukcijas.

2. Saņemšana Omniva pakomātā ar apmaksu saņemšanas brīdī

Šis apmaksas veids ir pieejams Omniva pakomātos, un norēķināties iespējams ar maksājumu karti.

Kas ir nepieciešams?

• Veicot pasūtījumu, norādiet vēlamo Omniva pakomātu un izvēlieties apmaksu saņemšanas brīdī.
• Kad pasūtījums būs piegādāts pakomātā, jūs saņemsiet paziņojumu ar informāciju un kodu sūtījuma saņemšanai.
• Pakomāta ekrānā izpildiet norādītās instrukcijas un veiciet apmaksu ar maksājumu karti.
• Pēc veiksmīgas apmaksas varēsiet saņemt savu pasūtījumu.

3. Piegāde ar Omniva vai DPD kurjeru

Piegāde ar kurjeru ir iespējama ar priekšapmaksu, veicot bankas pārskaitījumu.

Kas ir nepieciešams?

• Veicot pasūtījumu, norādiet precīzu piegādes adresi un izvēlieties apmaksu ar bankas pārskaitījumu.
• Sagaidiet, līdz ar jums sazināsies mūsu darbinieks vai tiks nosūtīts rēķins.
• Pēc maksājuma saņemšanas pasūtījums tiks sagatavots nosūtīšanai.
• Informāciju par paredzamo piegādi saņemsiet pa tālruni vai e-pastu.

Piegāde ar DHL

DHL kurjerpasta pakalpojumi ir pieejami vairāk nekā 230 valstīs visā pasaulē (izņemot Krievijas Federāciju un Baltkrieviju, kā arī ar ierobežotu piegādes pieejamību atsevišķās Ukrainas teritorijās).

Lai uzzinātu piegādes izmaksas un paredzamo piegādes laiku uz jūsu valsti, sazinieties ar mums, rakstot uz info@henry-moon.lv.

Piegādes izmaksas un termiņi

Konkrētās piegādes izmaksas ir atkarīgas no izvēlētā piegādes veida un piegādes valsts. Piegādes cena tiek parādīta pirms pasūtījuma galīgās apstiprināšanas.

Pārdevējs patur tiesības mainīt piegādes izmaksas, ja sūtījuma apjoms vai svars būtiski pārsniedz pārvadātāja noteikto standartu. Šādā gadījumā klients par izmaksu izmaiņām tiks informēts iepriekš.

Orientējošie piegādes termiņi:

• piegāde uz Omniva vai DPD pakomātiem Latvijā — parasti 1–5 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas;
• piegāde ar kurjeru Latvijā — parasti 1–5 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas;
• piegāde ar DHL uz citām valstīm — termiņš ir atkarīgs no piegādes valsts un tiek precizēts individuāli.

Piegādes termiņi var mainīties atkarībā no kurjerpasta pakalpojumu sniedzēju noslodzes, svētku dienām un citiem no pārdevēja neatkarīgiem apstākļiem.